Belgien: Kabelnetzprovider wegen SDTV-Abschaltung unter Beschuss
Mit dem Plan, Anfang September sämtliche digitalen SDTV-Kanäle abzuschalten, hat sich Telenet den Zorn von Kunden zugezogen, deren alte Receiver danach nicht mehr zu gebrauchen sind.
Beim belgischen Unternehmen Telenet [1] soll am 2. September endgültig die digitale Fernsehzukunft anbrechen: Ab diesem Tag werden über das Netz des Kabelnetzproviders digitale Fernsehprogramme nämlich nur noch hochaufgelöst ausgestrahlt; sämtliche Digital-TV-Programme in Standardauflösung (SD) schaltet Telenet ab.
So sehr dieser Plan HDTV-Fans begeistern mag, so sehr beschwört Telenet damit auch den Zorn der Kunden herauf, die sich zwischen 2005 und 2009 einen SD-Receiver beziehungsweise -Recorder bei dem Provider gekauft haben. Diese Geräte (konkret geht es um die Modelle AD100, AD101, AD110, AD120 und den sogenannten Digicorder AD1000) sind nach dem Stichtag im Telenet-Netz nämlich für nichts mehr zu gebrauchen, wie der Provider in einem Schreiben mitteilte. HDTV-taugliche Modelle kosten bei Telenet 79 beziehungsweise 199 Euro, abhängig davon, ob das Gerät mit einer Aufnahmefunktion ausgestattet ist.
Bei einer Online-Petition [2], in der von Telenet verlangt wird, entweder den SD-Betrieb aufrecht zu erhalten oder allen Betroffenen kostenlose Austauschgeräte zur Verfügung zu stellen, sind bislang über 25.000 Unterschriften zusammengekommen.
Abschaltung Nummer 2
Es ist bereits das zweite Mal innerhalb weniger Wochen, dass Telenet wegen der Abschaltung von TV-Diensten in die Schlagzeilen gerät: Der Provider hatte Ende März sein über DVB-T2 ausgestrahltes Pay-TV-Angebot "Teletenne" wegen mangelnden Erfolgs abgeschaltet. Damals erhielten alle Kunden eine Einmalzahlung von 140,50 Euro, die sich aus den Kosten für den DVB-T2-Receiver und die Abogebühr für einen Monat zusammensetzte. Zudem wurde die Ausstrahlung der drei öffentlich-rechtlichen Kanäle VRT, Een, Canvas und Ketnet über DVB-T2 fortgesetzt.
Telenet ist nach eigenen Angaben Marktführer in Belgien im Internetzugang für Privathaushalte, Telefonie und digitale TV-Dienste, darüber hinaus ist Telenet auch im Bereich analoges Kabelfernsehen, Mobiltelefonie und Firmenkundenlösungen (Telenet Solutions) tätig. Mehrheitsaktionär von Telenet ist der Medienkonzern Liberty Global, der 50,2 Prozent der Aktien hält. (nij [3])
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[1] http://telenet.be
[2] http://www.test-aankoop.be/hightech/tv-s/nieuws/actie-telenet-mag-sd-box-niet-zomaar-afschaffen
[3] mailto:nij@ct.de
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