Microsoft-Anwendung behebt Probleme automatisch

Das Microsoft Fix it Center soll Windows-Probleme automatisch beheben, passende Hilfestellung liefern, den Support vereinfachen und Updates installieren.

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Eine neue kostenlose Anwendung von Microsoft, das Fix it Center, soll Windows-Probleme automatisch beheben können. Sie analysiert Hardware und Software und bietet danach aufs System individuell zugeschnittene Antworten und Ratschläge an. Ein Klick auf den "Fix it"-Button eines gefundenen Problems soll anschließend genügen, und das Zicken machende Gerät läuft wieder.

Davon abgesehen soll die Software das Abrufen von Support vereinfachen, indem sie nach gängigen Fehlern sucht und diese laut Microsoft proaktiv behebt, "bevor sie sich zu wirklichen Problemen entwickeln". Außerdem soll sie Updates installieren, auch ohne dass man konkret danach fragt. Den Grad der Automatisierung legt der Anwender in den Programmeinstellungen fest. Per Bericht informiert das Center über alle Updates und Korrekturen.

Bereits Anfang 2009 hat Microsoft angefangen, Support-Einträge mit den so genannten Fix-it-Dateien auszustatten. Die angebotenen Skripte lösen ausgesuchte Probleme durch Eingriffe in die Registry oder das Löschen beziehungsweise Aktualisieren von Dateien. Zu den gelösten Problemen gehören Schwierigkeiten mit der Aero-Oberfläche, dem Windows-Update, mit Geräten wie Drucker und Soundkarte oder einem instabilen Internet Explorer. Jüngst hat das Unternehmen Sicherheitslücken darüber geschlossen.

Das Fix it Center steht im Beta-Status zum Download bereit. Die Nutzung setzt eine Windows-Live-ID und eine .Net-2.0-Laufzeitumgebung voraus. Die Software läuft auf Windows XP SP3, Vista und Windows 7 sowie dem Server 2003 und 2008. (akr)