Artikel-Archiv c't 13/2014, Seite 96

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    Ferndiagnose

    Werkzeuge zum Helfen übers Internet

    Wer per Telefon um Hilfe bei PC-Problemen gebeten wird, erlebt es nur allzu oft, dass die eigentliche Herausforderung darin besteht, überhaupt erst mal herauszukriegen, was genau das Problem ist. Fernwartungssoftware hilft dabei ungemein.

    Umfang: ca. 3 redaktionelle Seiten
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