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Millionen Mobilfunk-Anschlüsse bei Vodafone gestört

Urs Mansmann

Ein Serverproblem hat in der Nacht zu Sonntag Millionen von Prepaid-Mobilfunkanschlüssen im Netz von Vodafone lahmgelegt.

Eine technische Störung in einem Rechenzentrum hat in der vergangenen Nacht die Handys von mehreren Millionen Vodafone [1]-Kunden in Deutschland lahmgelegt. Betroffen waren offenbar Prepaid-Kunden. Betroffene verzeichneten einen Totalausfall von Telefonie, SMS und mobilem Internet-Zugang.

Gegen 6 Uhr am heutigen Sonntag Morgen gelang es Technikern, die Störung weitgehend zu beheben. Einschränkungen bestanden aber noch beim Roaming, dem Kundenbereich MeinVodafone und im Online-Shop, wie das Unternehmen auf seiner Facebook-Seite [2] mitteilte.

Update: Die Störung rührte heise online vorliegenden Informationen zufolge von einem temporären Problem mit der Stromversorgung her, das einige Router im Vodafone-Rechenzentrum Ratingen lahmlegte und damit für Probleme bei der Kommunikation zwischen Servern und Datenbanken sorgte. Der Ausfall betraf vor allem Prepaid-Kunden, weil das System für diese unter anderem keine Guthabenabfragen mehr vornehmen konnte. (uma [3])


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https://www.heise.de/-1737994

Links in diesem Artikel:
[1] http://www.vodafone.de
[2] https://www.facebook.com/vodafoneDE
[3] mailto:uma@ct.de