"Up-to-Date"-Programm: Probleme mit Mountain-Lion-Gutscheincodes
Nutzer melden vereinzelt Ärger beim Einlösen von Gutscheincodes für das neue Betriebssystem, die im Rahmen des "Up-to-Date"-Programms ausgegeben wurden.
Nutzer melden vereinzelt Ärger beim Einlösen von Gutscheincodes für OS X Mountain Lion, die im Rahmen von Apples kostenlosem "Up-to-Date"-Programm [1] ausgegeben wurden. Zu den Fehlermeldungen [2], die im Mac App Store auftreten, gehört unter anderem die Aussage, dass der jeweilige Code bereits eingelöst worden sei oder schlicht nicht gültig ist.
Es ist derzeit unklar, welche Usergruppe von dem Problem betroffen ist – anscheinend sind es vor allem Nutzer, die ihren Code bereits am Montag [3] anforderten, als Apple die "Up-to-Date"-Funktion kurzzeitig aktivierte, dann aber wieder abschaltete. Betroffene sollten sich an den Apple-Support [4] wenden und um einen neuen Gutscheincode bitten.
[Update 27.07.12 12 Uhr 13:] Apple verschickt mittlerweile von sich aus neue Gutscheincodes an Betroffene. Allerdings soll es dabei teilweise erneut zu Problemen [5] kommen – statt der Client-Version von Mountain Lion hätten einige Nutzer die Server-Version erhalten, schreibt MacRumors. (bsc [6])
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[1] http://www.apple.com/de/osx/uptodate/
[2] http://www.macrumors.com/2012/07/25/apple-reissuing-os-x-mountain-lion-up-to-date-codes/
[3] https://www.heise.de/news/Apple-schaltet-kurzzeitig-Up-to-Date-Programm-fuer-Mountain-Lion-frei-1650197.html
[4] http://www.apple.com/de/support/contact/
[5] http://www.macrumors.com/2012/07/26/apple-mistakenly-sending-out-os-x-server-replacement-up-to-date-codes/
[6] mailto:bsc@heise.de
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