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Xerox hat Software-Updates für einige Multifunktionsgeräte auf einer eigens dafür eingerichteten Webseite veröffentlicht. Sie sollen den Fehler beheben, der auf PDF-Scans einzelne kleingedruckte Zeichen austauscht.

Xerox-Vizepräsident Rick Dastin hat im Unternehmens-eigenen Blog [1] die erste "Welle" an bereitstehenden Software-Patches bekanntgegeben, die den Scan-Fehler [2] mehrerer Xerox-Multifunktionsgeräte beheben sollen. Bei kleingedruckten Vorlagen kann es ohne die korrigierte Software vorkommen, das in PDF-Scans einzelne Zeichen ausgetauscht sind. Das führt beispielsweise bei vertauschten Ziffern zu falschen Zahlenangaben.

Der Diplom-Informatiker David Kriesel hatte den Fehler auf seinem Blog [3] beschrieben und bei dessen Behebung mit Xerox zusammengearbeitet. Bei einer Vorabversion des Patches vom Montag konnte Kriesel bereits keine vertauschten Ziffern mehr nachweisen [4].

Für den Patch hat Xerox eine eigene Webseite [5] eingerichtet. Bislang steht er für die Modelle WorkCentre 75xx, 57xx, ColorQube 93xx und die Xerox-ConnectKey-Serie bereit. Für die anderen betroffenen Geräte sollen Patches ab kommendem Montag, den 26. August veröffentlicht werden. Welche Modelle den Fehler zeigen und andere Fragen zum Xerox-Scan-Problem beantwortet ein englisches PDF-Dokument [6] des Herstellers. Die Chronik des Scanner-Fehlers lesen Sie auch in der c't-Ausgabe 19 auf Seite 40 (ab Montag, 26.8., am Kiosk). (rop [7])

URL dieses Artikels:
https://www.heise.de/-1941223

Links in diesem Artikel:
[1] http://realbusinessatxerox.blogs.xerox.com/2013/08/22/xerox_scanning_patch_available/#.UhcpJz89Xk5
[2] https://www.heise.de/news/Xerox-Scanner-Fehler-Buchstabentausch-auch-bei-hoeheren-Qualitaetsstufen-1933798.html
[3] http://www.dkriesel.com/blog/2013/0802_xerox-workcentres_are_switching_written_numbers_when_scanning
[4] http://www.dkriesel.com/blog/2013/0819_xerox_patch_tested
[5] http://www.office.xerox.com/scanning-software-patch/enus.html
[6] http://www.xerox.com/assets/pdf/ScanningQAincludingAppendixA.pdf
[7] mailto:rop@ct.de

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