Für die Nutzung des gebuchten Musik-Pakets lassen sich insgesamt drei Endgeräte anmelden – abspielen kann man die Titel jedoch immer nur auf einem zur gleichen Zeit. Für die mobile Nutzung wird entweder ein Android-Smartphone mit Android 2.3 - 4.3 oder ein iPhone mit iOS 6.0 oder höher benötigt. Hat man über die Einstellungen in der iOS- oder Android-App den Offline-Modus aktiviert, kann man die Ampya-Inhalte auch unabhängig von einer Internet-Verbindung nutzen. Zusätzlich muss man dann allerdings noch bei einzelnen Titeln oder ganzen Playlisten auf das "Flugzeug-Symbol" tippen – die augewählten Inhalte lassen sich dann bei vorhandener Internetverbindung speichern und so für eine spätere Offline-Nutzung verfügbar machen. Für den PC wird zur Zeit keine Offline-Nutzung angeboten.