Google Hangouts hat seine Stärken vor allem bei Gruppen-Chats und Video-Telefonaten mit mehreren Teilnehmern. Hangouts profitiert davon, dass die meisten Android-Nutzer Hangouts vorinstalliert haben. So erreicht man über Google Hangouts meist einen großen Teil seiner Kontakte und kann mit ihnen chatten oder Sprach- und Video-Telefonate initiieren. Inzwischen bietet Google die neuen Messenger Allo und Duo an. (weitere Infos unter heise Download).