1. Schritt:

Nachdem Sie Ihr Passwort zwei Mal falsch eingegeben haben, klicken Sie auf das Fragezeichen im Passwortfeld Ihres Benutzeraccounts. Anschließend gehen Sie auf den Pfeil neben "es mit deiner Apple-ID zurücksetzen".
Achtung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac mit dem WLAN verbunden ist.