3. Schritt:

Das Pro­gramm sucht nach Feh­lern und überprüft die Internetverbindung und das Heimnetz. Nach der Analyse werden rechts neben den Funktionen Zeichen angezeigt, die kennzeichnen, ob ein Fehler vorliegt. Des Weiteren verlinkt die Fritzbox - falls ein Fehler vorliegt - direkt auf den AVM-Support. Folgen Sie den dortigen Anweisungen. Folgende Symbole gibt es:

• Grü­ne Häk­chen: Es liegt kein Problem vor.
  
• Grau­es Fra­ge­zei­chen: Telefonnummer angeben, die zum Test angerufen wird.
  
• Roter Kreis mit einem Kreuz: Fehler, auf "Mehr Informationen" klicken.
  
• Blau­es Drei­eck mit Aus­ru­fe­zei­chen: Diese Funktion der Fritzbox ist deaktiviert.