Die Macher und Verwalter von LoL sind genau so wenig nah dran an der
Community wie bei anderen Spielen.
Wenn man die "Technische Hilfe"-Foren von allen aktuellen online
spielen und die der letzten 8 Jahre vergleicht, findet man ein Schema
und das heißt:
* Nur Probleme offiziell behandeln, bei denen es Aufschreie gibt
* Die Aufschreie klein reden
* Bei Notfallwartungen:
* Nur minimale Hinweise auf Problemursachen
* Zwar mitteilen, dass man an Probleme arbeitet, aber keine
Zeitabschätzungen geben
* Support E-Mails werden nach dem Schema "Alles was noch nicht älter
als 4 Wochen
ist schau ich mir nochmal an, wenns älter als 4 Wochen ist"
bearbeitet und
beantwortet
* Es gibt ein "Tribunal" aus Spielern, die darüber entscheiden ob
Leute, die wegen schlechtem Verhalten im Spiel oder wegen "schlechtem
spielen" oder vorzeitigem Verlassen eines Spiels (vll. berechtigt,
weil das eigene Team den größten scheiß spielt )gemeldet wurden,
bestraft (Ban/Temp-Ban/etc) werden.
ANMERKUNG: Man kann sich hier nichtmal zu äußern als "Bestrafter"
oder die sache klären. Gehen zuviele Reports gegen dich ein, und
seine sie auch gefaked, bist du draußen.
* Das Chat-System hat seit _ANFANG_ an immer wieder Probleme bei LoL.
Das äußert sich etwa in der Art, das die Friendlist plötzlich nicht
mehr
funktioniert (Spieleinladungen von Freunden nur auf dem Weg
möglich).
Wo bitte in aller Herrgotts Namen sind die bitte nah am Spieler?
Setz mich 2 Wochen mit den Verantwortlichen unter ein Dach und diese
Probleme gibts nicht mehr?!
HALLOOO??? Jemand Wach?
deLord7000 schrieb am 12. Juni 2012 13:23
> Ich finde es interessant, dass mMn das allererste Mal ein Beitrag zu
> League of Legends in die "Öffentlichkeit" kommt. Eigentlich finde ich
> es ziemlich merkwürdig, auf heise etwas über LoL zu lesen.
>
> LoL ist ein verdammt geiles kostenloses Game mit einem super
> Spenden-Konzept, trotzdem kennt es niemand, der es nicht selbst auch
> spielt.
>
> Ich kenne die LoL-Community seit Jahren und weiß, dass die
> Mitarbeiter von Riot schnell auf solcherlei Vorfälle reagieren. Sie
> sind so nah an der Community dran, wie ich es bei KEINEM anderen
> Spiel auch nur ansatzweise jemals gesehen habe und ich bin mir
> sicher, sie werden weiterhin die Qualität ihrer Software verbessern,
> wie sie es von Anfang an getan haben.
> Dieser Vorfall sollte Riot keineswegs ein schlechtes Image
> einbringen, auch wenn es extrem derp ist, kein Salt zu nutzen. Sie
> werden es schnell fixen und gut.
Community wie bei anderen Spielen.
Wenn man die "Technische Hilfe"-Foren von allen aktuellen online
spielen und die der letzten 8 Jahre vergleicht, findet man ein Schema
und das heißt:
* Nur Probleme offiziell behandeln, bei denen es Aufschreie gibt
* Die Aufschreie klein reden
* Bei Notfallwartungen:
* Nur minimale Hinweise auf Problemursachen
* Zwar mitteilen, dass man an Probleme arbeitet, aber keine
Zeitabschätzungen geben
* Support E-Mails werden nach dem Schema "Alles was noch nicht älter
als 4 Wochen
ist schau ich mir nochmal an, wenns älter als 4 Wochen ist"
bearbeitet und
beantwortet
* Es gibt ein "Tribunal" aus Spielern, die darüber entscheiden ob
Leute, die wegen schlechtem Verhalten im Spiel oder wegen "schlechtem
spielen" oder vorzeitigem Verlassen eines Spiels (vll. berechtigt,
weil das eigene Team den größten scheiß spielt )gemeldet wurden,
bestraft (Ban/Temp-Ban/etc) werden.
ANMERKUNG: Man kann sich hier nichtmal zu äußern als "Bestrafter"
oder die sache klären. Gehen zuviele Reports gegen dich ein, und
seine sie auch gefaked, bist du draußen.
* Das Chat-System hat seit _ANFANG_ an immer wieder Probleme bei LoL.
Das äußert sich etwa in der Art, das die Friendlist plötzlich nicht
mehr
funktioniert (Spieleinladungen von Freunden nur auf dem Weg
möglich).
Wo bitte in aller Herrgotts Namen sind die bitte nah am Spieler?
Setz mich 2 Wochen mit den Verantwortlichen unter ein Dach und diese
Probleme gibts nicht mehr?!
HALLOOO??? Jemand Wach?
deLord7000 schrieb am 12. Juni 2012 13:23
> Ich finde es interessant, dass mMn das allererste Mal ein Beitrag zu
> League of Legends in die "Öffentlichkeit" kommt. Eigentlich finde ich
> es ziemlich merkwürdig, auf heise etwas über LoL zu lesen.
>
> LoL ist ein verdammt geiles kostenloses Game mit einem super
> Spenden-Konzept, trotzdem kennt es niemand, der es nicht selbst auch
> spielt.
>
> Ich kenne die LoL-Community seit Jahren und weiß, dass die
> Mitarbeiter von Riot schnell auf solcherlei Vorfälle reagieren. Sie
> sind so nah an der Community dran, wie ich es bei KEINEM anderen
> Spiel auch nur ansatzweise jemals gesehen habe und ich bin mir
> sicher, sie werden weiterhin die Qualität ihrer Software verbessern,
> wie sie es von Anfang an getan haben.
> Dieser Vorfall sollte Riot keineswegs ein schlechtes Image
> einbringen, auch wenn es extrem derp ist, kein Salt zu nutzen. Sie
> werden es schnell fixen und gut.