Gigantische Probleme

Was mich am meisten irritiert, ist:

Microsoft vertreibt Betriebssysteme und Software, denen
"Spionageaktivitäten" nachgesagt und z.T. nachgewiesen wurden. Ihr
Online-Angebot ist ebenfalls äußerst neugierig (MSN, Passport) bzw.
unsicher und unkomfortabel (Hotmail (kann man das inzwischen eigentlich
per POP3/SMTP bedienen=)).

AOL verteilt ihre Zugangssoftware, die keinen vollwertigen, dazu
langsamen Internetzugang bietet und die Anwender bei jeder Einwahl
erstmal mit Werbung berieselt, obwohl der Zugang nicht kostenlos
(geschweige denn billig) ist. Was über AOLs proprietäres Protokoll
neben dem Datenverkehr der Anwender noch so alles abgewickelt wird,
kann man nur argwöhnen.

Beiden Firmen geht es offenbar alles andere als schlecht. Warum sind
sie nicht einfach stolz auf ihren Erfolg und stecken ihre Bemühungen in
die Weiterentwicklung ihrer Produkte, anstatt ihre Nutzer/-innen mit
ihren undurchsichtigen Aktivitäten mißtrauisch zu machen?

Gruß
Carsten