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  • Minzer

210 Beiträge seit 13.06.2004

Ist es wirklich so schwer...

...Anrufe ohne übertragene Rufnummer gar nicht erst anzunehmen (bzw.
abzunehmen und gleich wieder aufzulegen - damit wenigstens ein paar
Cent an Gebühren anfallen)?
Zumindest am Privatanschluß sollte das machbar sein: In meinem
(zugegeben recht kleinen) Bekanntenkreis überträgt ausnahmslos jeder
seine Rufnummer, viele seriöse Unternehmen sind inzwischen auch dazu
übergegangen. Das heißt, wenn mich meine Autowerkstatt, mein
Steuerbüro, die Hausverwaltung, die Krankenkasse, oder ein Bekannter
anruft, sehe ich das und nehme das Gespräch an. Erhalte ich einen
anonymen Anruf, gehe ich grundsätzlich davon aus, daß der Anrufer
nicht seriös ist, hebe ab und lege sofort wieder auf. Bisher hat sich
noch niemand bei mir über diese Vorgehensweise beschwert. Ich komme
also erst garnicht in die Verlegenheit, jemandem gegenüber unhöflich
zu werden, weil ich mich über einen ungebetenen (Werbe-) Anruf
geärgert habe.
Natürlich mag das kein Modell für alle sein (in der Firma sehe ich
auf dem Telefon die Rufnummer nicht, nehme also jedes Gespräch an -
veraltete Telefonanlage). Wer als Selbständiger mit Anrufen
potenzieller Kunden rechnet, kann sich eine solche Taktik natürlich
nicht erlauben. Und so mag es viele Fälle geben, wo man es sich
einfach nicht erlauben kann, Anrufe zu ignorieren, im privaten Umfeld
sollte es jedoch den meisten Leuten möglich sein (sofern das
Equipment die Rufnummer anzeigt), anonyme Anrufe abzulehnen.
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