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  • unbekannter Benutzer

18 Beiträge seit 29.08.2000

Wer hat da eigendlich kalkuliert....?

 Ich verstehe diese ewige Diskussion über den besseren Anbieter langsam
nicht mehr!

Jeder, der sich zu der Nutzung einer Flat entscheidet hat doch vorher
mal auf seine Telefonrechnung geschaut. Hat er dann festgestellt, daß
er solange online ist, das eine Flat für ihn günstiger kommt hat er
sich angemeldet, ansonsten ist er bei call by call geblieben. Also
müßte sich doch jeder Anbieter einer Flatrate auch darüber im klaren
sein, daß seine Kunden nicht unbedingt gerade Gelegenheitssurfer sind,
sondern doch eher die verteufelten Poweruser, die nichts anders wollen
als den sowieso so spärlichen Gewinn des Unternehmens zu schmälern!

Poweruser heißt für mich jedoch nicht, daß jemand permanent seinen
Rechner laufen lässt und irgendwelche Programme startet, die
irgenwelchen Traffic erzeugen, nur das man halt online ist ohne es
wirklich sein zu müssen. Das hat meiner Meinung nichts mit Usern zu tun
sondern mit: Ich habe dafür bezahlt und dashalb habe ich auch das Recht
darauf bla bla bla! Kein Privatanwender wird mir plausibel machen
können, warum er seinen Rechner 24/7 online haben muß. Ich habe das
24/7 Angebot ehere so aufgefasst, das ich mich einwählen kann wann ich
will und sooft ich will. Und dafür halt die Pauschale bezahle. Es wäre
doch der gleiche Unsinn, wenn es für den Stromtrif eine flat gebe und
ich permanent mein Lich in allen räumen der Wohnung anließe...!

Es kann aber nicht sein, daß Kunden die das Angebot ausnutzen, sich
nicht einwählen können. Daher verstehe ich schon die Reaktion sich von
Kunden zu trennen. Außerdem: Die schlechte Einwahlsituation (bei
Sonnet) beschrankt sich wirklich nur auf die Zeit zwischen 17.00 und
22.30. Danach und davor kommt man mit einem bis wenigen Versuchen rein.

Ich amüsiere mich auch über den Gesinnungswandel der Telekom gegenüber.
Hieß es denn nicht noch vor kurzer Zeit: 'Ich gehe doch niemals
dahin!'. Aber da haben sie ein Angebot, was eine 12 Monate an eine
Firma bindet zu den gleichen Preisen, was dann natürlich auch viel
weniger Kunden nutzen (bessere Einwahlsituation) und schon ist alles
wieder gut! Was ist denn mit den ganzen sachen, wie falsche
Abrechnungen, blockierung der Freigabe der Leitungen (letzte meile) und
solchen Dingen? Meint denn wirklich irgendjemand, das es mal eine echte
Konkurrenz geben kann, wenn der Telekom daoch sowieso immer wieder alle
zulaufen?

m.


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