Bei uns hat sich vor geraumer Zeit mal ein Exchange 2010 zerfressen - die öffentlichen Ordner waren tot. Wie sich herausstellte, war die DB okay und lesbar, aber irgendwas im AD war nicht okay. Nach 5 Remotesitzungen mit Senior-Entwicklern etc. gab Microsoft ratlos auf.
Wir sollen auf 2016 (weiter)migrieren, da gäbe es die eh nicht mehr und das Problem wäre gelöst.
Hat uns auch Support beim Goldpartner + 350 € MS-Gebühr gekostet - verbranntes Geld.
Inzwischen erwerben wir viel Gebrauchtsoftware bei bekannten Händlern - spart Geld und Microsoft verdient zumindest weniger an uns, wobei die Software deswegen nicht schlechter läuft.
Leider ist Linux keine Alternative, da einige Firmen ihre Software nicht (mehr) für *NIX entwickeln. So wurden auch die Unix-Systeme zwangsausgemustert - obwohl wartungstechnisch um Welten (positiv!) von MS entfernt waren.