Hallo,
nachdem ich mir hier die Kommentare zu Dell, deren Preise und Support
durchgelesen habe, möchte ich nun auch hier mal meinen Senf
loswerden.
Also man kann Dell nicht einfach als schlecht abstempeln. Jeder
Konzern, jeder Anbieter von Computern und Laptops hat seine Vor- und
Nachteile.
Ich habe mir vor kurzer Zeit über die Dell-Webseite ein XPS M1530
Notebook gekauft und bin top zufrieden, was Preis und Leistung
betrifft.
Großer Nachteil von Dell ist, wie ja einige hier schon geschrieben
haben, die Unübersichtlichkeit der Webseite und der Konfiguratoren.
Ich hätte mein Notebook mit der gleichen Hardware zu zwei
unterschiedlichen Preisen gekriegt, die lagen aber nur um 10€
auseinander. Jetzt nicht besonders tragisch, aber schon komisch. Man
sollte bevor man einen Computer, egal bei welchem Anbieter, online
kauft, sowieso alle Bestellmöglichkeiten gründlich testen und auch
auf externe Tests und Kundenmeinungen zurückgreifen.
Aber sicher ist das etwas, woran Dell bei der Umstrukturierung
arbeiten sollte.
Nächster Punkt ist die Nichtangabe von Hardware-Details auf der
Webseite. Da muss man nunmal auf externe Seiten zurückgreifen. Andere
Online-Anbieter bieten auch nicht mehr Details als Dell.
Und in Sachen Preis-Leistung ist Dell zumindest im Bereich Notebooks
nun wirklich nicht schlecht. Zwar wünscht man sich mehr Möglichkeiten
der Hardwarekonfiguration, aber das ist nunmal aufgrund schwer
möglich, da jedes Hardwareelement eigene Voraussetzungen braucht und
in ein entwickeltes Modell passt nunmal nicht jede Grafikkarte, da
die Hauptplatine an das Gehäuse angepasst ist.
Sicher kriegt man Notebooks mit gleicher Ausstattung von anderen
Anbietern auch etwas günstiger (zB von Acer, Medion und Asus),
allerdings lässt dort die Qualität der Elemente auch oft zu wünschen
übrig (Dicke des Notebooks, Temperaturen, Lautstärke, verwendete
Materialien). Eine Handballenfläche aus gebürstetem Aluminium kriege
ich bei Acer oder Toshiba nicht (verliert keine Farbe, ist robuster).
Ich bezahle lieber 100€ mehr für ein Notebook, was dann aber flach
und leise ist und die Optik nicht so schnell verliert.
Ich spreche da jetzt nur aus meinen persönlichen Erfahrungen mit Dell
und meinem neuen Notebook. Was die Inspiron-Serie und andere Modelle
betrifft, kann ich mir keine Meinung bilden, da ich diese nur selten
in der Hand hatte.
Was sicherlich etwas hart ist sind die Versandkosten, aber es gibt
immer mal Aktionen, bei denen man keine Versandkosten mehr bezahlen
muss.
Und dass man PCs woanders günstiger kriegt ist wohl auch klar. Dell
lebt nunmal vom Zusammenbau und Versand der PCs und will damit Profit
machen. Und bei MediaMarkt oder anderen Geschäften kriegt man einen
Rechner auch nicht günstiger.
Sich die Einzelteile zu bestellen und selbst zusammenbauen wird immer
das günstige, aber die Breite Masse der Nutzer ist dazu nunmal nicht
in der Lage (auch wenn es an sich ja nicht sehr schwer ist).
Wie man also sieht, hat Dell seine Vor- und Nachteile, genau wie
jeder andere Anbieter auch. Es gibt viele Sachen, die man verbessern
könnte, aber ist das nicht normal?
Und bevor man Dell hier nun in Grund und Boden redet, sollte man mal
vergleichen, ob man anderswo besseres kriegt. Ich habe mit HP
mindestens genauso viele negative Erfahrungen gemacht wie mit Dell.
Soweit von mir!
-evident-
nachdem ich mir hier die Kommentare zu Dell, deren Preise und Support
durchgelesen habe, möchte ich nun auch hier mal meinen Senf
loswerden.
Also man kann Dell nicht einfach als schlecht abstempeln. Jeder
Konzern, jeder Anbieter von Computern und Laptops hat seine Vor- und
Nachteile.
Ich habe mir vor kurzer Zeit über die Dell-Webseite ein XPS M1530
Notebook gekauft und bin top zufrieden, was Preis und Leistung
betrifft.
Großer Nachteil von Dell ist, wie ja einige hier schon geschrieben
haben, die Unübersichtlichkeit der Webseite und der Konfiguratoren.
Ich hätte mein Notebook mit der gleichen Hardware zu zwei
unterschiedlichen Preisen gekriegt, die lagen aber nur um 10€
auseinander. Jetzt nicht besonders tragisch, aber schon komisch. Man
sollte bevor man einen Computer, egal bei welchem Anbieter, online
kauft, sowieso alle Bestellmöglichkeiten gründlich testen und auch
auf externe Tests und Kundenmeinungen zurückgreifen.
Aber sicher ist das etwas, woran Dell bei der Umstrukturierung
arbeiten sollte.
Nächster Punkt ist die Nichtangabe von Hardware-Details auf der
Webseite. Da muss man nunmal auf externe Seiten zurückgreifen. Andere
Online-Anbieter bieten auch nicht mehr Details als Dell.
Und in Sachen Preis-Leistung ist Dell zumindest im Bereich Notebooks
nun wirklich nicht schlecht. Zwar wünscht man sich mehr Möglichkeiten
der Hardwarekonfiguration, aber das ist nunmal aufgrund schwer
möglich, da jedes Hardwareelement eigene Voraussetzungen braucht und
in ein entwickeltes Modell passt nunmal nicht jede Grafikkarte, da
die Hauptplatine an das Gehäuse angepasst ist.
Sicher kriegt man Notebooks mit gleicher Ausstattung von anderen
Anbietern auch etwas günstiger (zB von Acer, Medion und Asus),
allerdings lässt dort die Qualität der Elemente auch oft zu wünschen
übrig (Dicke des Notebooks, Temperaturen, Lautstärke, verwendete
Materialien). Eine Handballenfläche aus gebürstetem Aluminium kriege
ich bei Acer oder Toshiba nicht (verliert keine Farbe, ist robuster).
Ich bezahle lieber 100€ mehr für ein Notebook, was dann aber flach
und leise ist und die Optik nicht so schnell verliert.
Ich spreche da jetzt nur aus meinen persönlichen Erfahrungen mit Dell
und meinem neuen Notebook. Was die Inspiron-Serie und andere Modelle
betrifft, kann ich mir keine Meinung bilden, da ich diese nur selten
in der Hand hatte.
Was sicherlich etwas hart ist sind die Versandkosten, aber es gibt
immer mal Aktionen, bei denen man keine Versandkosten mehr bezahlen
muss.
Und dass man PCs woanders günstiger kriegt ist wohl auch klar. Dell
lebt nunmal vom Zusammenbau und Versand der PCs und will damit Profit
machen. Und bei MediaMarkt oder anderen Geschäften kriegt man einen
Rechner auch nicht günstiger.
Sich die Einzelteile zu bestellen und selbst zusammenbauen wird immer
das günstige, aber die Breite Masse der Nutzer ist dazu nunmal nicht
in der Lage (auch wenn es an sich ja nicht sehr schwer ist).
Wie man also sieht, hat Dell seine Vor- und Nachteile, genau wie
jeder andere Anbieter auch. Es gibt viele Sachen, die man verbessern
könnte, aber ist das nicht normal?
Und bevor man Dell hier nun in Grund und Boden redet, sollte man mal
vergleichen, ob man anderswo besseres kriegt. Ich habe mit HP
mindestens genauso viele negative Erfahrungen gemacht wie mit Dell.
Soweit von mir!
-evident-