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  • Scott of Bankland

212 Beiträge seit 26.02.2012

Fax: Qualifizierter Sendebericht

Das hat uns Herr Schnurer in den "guten alten" c't-TV-Zeiten ja des
Öfteren schon geraten (hier noch heute abrufbar:
http://www.heise.de/video/thema/Qualifizierter-Sendebericht), denn:

1.: Man hat den Beleg, dass das Fax beim Adressaten angekommen ist
(was ein einfaches "Einwurf-Einschreiben" nicht zweifelsfrei belegt,
dafür benötigt man ein Rückschein-Einschreiben, das weitere Kosten
verursacht)

2.: Zumindest der Inhalt der ersten Seite wird dargestellt (was bei
Kündigungen eigentlich immer ausreicht) - damit ist sogar der
"Content" beweisbar (was bei Einschreiben aufwendig werden kann)

3.: Unter Zuhilfenahme von http://0180.info u. ä. findet sich mit an
Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit eine kostenlose
0800-Alternative, zumindest fast immer eine "normale" Festnetznummer.
Ersteres macht das Fax (bis auf die reinen Papier- und Druckkosten,
wenn es nicht vollelektronisch erstellt wurde) kostenfrei, Letzteres
erbringt Kosten im marginalen Bereich.

Fazit: Es wäre _extrem_ hilfreich, wenn der Gesetzgeber dafür sorgen
würde, dass jedes Unternehmen, das Verträge mit Privatpersonen als
Endkunden anbietet, verpflichtet, ein Faxgerät zu betreiben. Dieses
Faxgerät muss zumindest über eine "normale" Festnetznummer (nicht
01805 oder sonstige Nummern), besser noch über eine 0800-Nummer
erreichbar sein. Die Faxnummer sollte immer in das vorgeschrieben
Impressum und in die AGB gehören. Wer brauch dann noch obskure und
völlig überpreiste Angebote à la De-Mail und E-Postbrief?

SCNR

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