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224 Beiträge seit 14.02.2004

Meine negativen Erfahrungen mit Tele2...

Hallo erstmal,

wie erwähnt, konnte ich nur einen negativen Eindruck von Tele2
gewinnen. Ich war Preselection-Kunde und bereue es nun, diese
Entscheidung jemals getroffen zu haben, denn:

- Die Rechnung kam in ganz unregelmäßigen Abständen.

- Bereits seit einem halben Jahr bezahlte Rechnungen wurden
angemahnt.

- Rechnungen gingen zum Teil an eine falsche Adresse.

- Die Kündigung wurde erst mit dem zweiten Kündigungsschreiben
wahrgenommen.

- Drei Monate nach der Kündigung kam ein Brief von einem
Inkasso-Unternehmen. Ich sollte die ausstehenden Rechnungen bezahlen,
die bereits zwei mal angemahnt worden wären, dabei kam niemals eine
Mahnung und seltdsamer Weise konnte mir das Inkasso Unternehmen diese
auch nicht vorzeigen.

- Eine Rechnung, die vom Inkasso Unternehmen angemahnt wurde, war
bereits seit einem halben Jahr bezahlt. Die andere Rechnung konnte
nicht mehr vorgezeigt werden, da sie bereits aus dem Datenbestand
gelöscht wurde.

- Es kamen immer wieder Anrufe von Tele2 Mitarbeitern, ob ich es mir
nicht doch nochmal mit der Kündigung überlegen wolle.

Für gewöhnlich zahle ich meine Rechnungen stets pünktlich und habe
noch nie zuvor eine Mahnung von irgendwem bekommen - bis zu der
Geschichte mit Tele2, die mich viel Zeit, Ärger und auch Geld
gekostet hat.

Für mich ist Tele2 Geschichte. Alle anderen sollten sich Ihre eigenen
Gedanken dazu machen ;-)

Gruß,
bersi
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