E-Mail ist eine direkte Kommunikation. Man muss eine Person(en) direkt adressieren und aktiv anschreiben um eine Kommunikation zu starten. Da man aktiv diesen Schritt beginnen muss überlegt man sich ob das die Zielpersonen interssiert und ob man diese stört. Im Zeifelsfall kommmt man zum Ergebnis das man dies nicht schickt. Dies führt zu einer Ziel und zweckgebunden Kommunikation.
Bei Whatapp postet man in einen 'Kanal' bzw. 'Pinwand'. Es entsteht der Eindruck man kann dort alles hinschreiben. Wenn es jemanden interessiert der kann es lesen und wen nicht der kann es bleiben lassen. Das führt dazu das sich viele dazu verleiten lassen jede Kleinigkeit zu posten.
Praktisch/technisch gibt es allerdings keinen Unterschied, abesehen davon das man sich bei Mail den Provider oder Programm frei auswählen kann. Mit beiden Systemen bekommt man eine schnelle Kommunikation (Push Mail vorrausgesetzt). Bei beiden Systemen bekommt man eine schnelle Info über eingegangende Nachrichten. Abgesehen von der freien Wahl des Provider und Programms bei Mail gibt es nur einen psychologischen Unterschied. Falls wieder der Einwand kommt das man per Messenger besser in Gruppen kommunizieren kann der hat sich schon lange nicht mehr aktuelle Mail Clients angeschaut. Auch dort kann man freie Gruppen definieren, Zitate automatisch ausblenden und die Kommunikation ist genauso einfach bzw bei Mail noch einfacher da ich nicht ans Handy und die Telefonnummer gebunden bin.
Abgesehen vom fehlenden Datenschutz bei Whatsapp ist für mich dieser Dienst gestorben. Jedesmal führen die Kommunkationen zu endlosen, sinnfreien und ziellosen Chats und 'Geblubber'.