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Defektes iPad 4: iPad Air 2 als neue Austausch-Option

Leo Becker
iPad Air 2

Das iPad Air 2 hat Apple 2014 eingeführt – und bis vor kurzem noch verkauft.

(Bild: dpa, Jörg Carstensen)

Ist die Komplettreparatur eines kaputten iPads der vierten Generation erforderlich, können Apple-Läden dem Nutzer nun offenbar ein iPad Air 2 als Ersatz anbieten.

Als Austausch für ein defektes iPad 4 können Nutzer unter Umständen ein iPad Air 2 erhalten: Der Ersatz durch das zwei Jahre neuere Modell sei möglich, wenn das iPad 4 komplett repariert werden müsse, teilte Apple in einem internen Memo mit [1], welches Macrumors veröffentlicht hat. Ob Nutzer tatsächlich die neuere Modellgeneration – oder wie bisher ein aufbereitetes iPad 4 – erhalten, wird offenbar von Fall zu Fall entschieden.

Mitarbeiter sollen auf die Farbvariante sowie Speicherkapazität achten, “um sicherzustellen, dass der Kunde versteht, wie sein Ersatz-iPad aussieht”, schreibt der Hersteller. Die Reparatur eines iPad 4 außerhalb der Garantie kostet bei Apple pauschal 340 Euro. In Anbetracht dieses Preises dürften sich viele Nutzer überlegen, ob der Austausch beim Hersteller überhaupt sinnvoll ist – oder ob man gleich zu dem gerade neu eingeführten iPad [2] oder einen aufbereiteten iPad Air 2 greift.

iOS 11 läuft möglicherweise nicht mehr auf dem iPad 4: Das 2012 eingeführte Modell setzt noch auf einen 32-Bit-Prozessor (A6X) erst das 2013er iPad Air erhielt den Apples ersten 64-Bit-Chip A7. Mit der Einführung des neuen 9,7-Zoll-iPads hat Apple das iPad Air 2 aus dem Programm gestrichen.

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(lbe [4])


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Links in diesem Artikel:
[1] https://www.macrumors.com/2017/04/17/apple-may-replace-ipad-4-with-ipad-air-2/
[2] https://www.heise.de/tests/Das-neue-iPad-im-Test-Gesperrt-3665500.html
[3] https://www.heise.de/tests/Das-neue-iPad-im-Test-Gesperrt-3665500.html
[4] mailto:lbe@heise.de