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Diesel-Vergleich: Betroffene haben Zeit

VW Softwareupdate

Verschiedene Maßnahmen sollen den NOx-Ausstoß des Dieselmotors EA189 senken. Der Wertverlust der Autos bleibt.

(Bild: VW)

Volkswagen meldet sich nach dem Diesel-Vergleich in diesen Tagen bei betroffenen Autofahrern und macht ein Angebot zur Entschädigung.

Nach dem Vergleich von Volkswagen und Verbraucherschützern im Rahmen der Musterfeststellungsklage bekommen Betroffene in diesen Tagen Post von Volkswagen. Wer Anspruch auf eine Entschädigung habe, bekomme darin die Zugangsdaten für eine Website mitgeteilt. Auf der Seite gibt man persönliche Daten und Informationen zum Auto an, dann wird einem die Vergleichssumme errechnet. Verbraucher müssen dieses Angebot aber nicht sofort annehmen. Sie haben dafür bis 20. April 2020 Zeit.

Man könnte diese etwa nutzen, um das Angebot durch einen Rechtsbeistand prüfen zu lassen. Volkswagen erstattet gegen Vorlage einer Rechnung bis zu 190 Euro dafür. Voraussetzung ist, dass der Musterkläger das Vergleichsangebot danach annehme. Der Betrag deckt laut ADAC aber nicht in jedem Fall die volle Summe. Deshalb rät der Club, sich einen Kostenvoranschlag zu holen. Wer den Vergleich ausschlägt, muss seine Ansprüche innerhalb eines halben Jahres in einer Einzelklage durchsetzen.

Sind Daten in dem Volkswagen-Schreiben fehlerhaft, sollte man sich direkt an Volkswagen wenden, rät der ADAC. Der Konzern hat die Telefonnummer 05361/379 0506 (Mo - Fr, 8 bis 20 Uhr) eingerichtet. Sie dient auch als Kontaktmöglichkeit für Betroffene ohne Internetzugang. Alle anderen können sich ab dem 20. März 2020 auf der Website mein-vw-vergleich.de [1] anmelden, um ihre Daten einzugeben.

Die außergerichtliche Entschädigung [2] gilt für Betroffene, die bis zum 31. Dezember 2015 ein Auto von Volkswagen, Skoda, Seat oder Audi mit dem EA189-Motor gekauft haben. Außerdem müssen sie im Klageregister zur Musterfeststellungsklage eingetragen sein. Je nach Fahrzeugtyp und Modelljahr fließen Summen zwischen 1350 und 6257 Euro.

(mfz [3])


URL dieses Artikels:
https://www.heise.de/-4685908

Links in diesem Artikel:
[1] https://www.mein-vw-vergleich.de/wartung/
[2] https://www.heise.de/news/VW-Entschaedigungen-werden-ab-Mai-ausbezahlt-4682696.html
[3] mailto:mfz@heise.de