Microsoft: Weitere Windows 11 24H2-Probleme bestätigt

Microsoft hat weitere Probleme bestätigt, die durch die Installation des 24H2-Updates für Windows 11 auftreten können. Asus-Geräte zählen zu betroffenen Systemen, aber auch die Voicemeeter-App oder Nutzung der Kamera kann unerwartete Fehler oder gar Bluescreens auslösen.

In den Windows Release Health Notizen zu Windows 11 24H2 schreiben Microsofts Entwickler, dass die Installation von Windows 11 24H2 auf bestimmten Asus-Geräten fehlschlage. Die Modelle X415KA und X515KA "könnten in ein Problem laufen, bei dem das System nicht in der Lage ist, das Update zu vollenden". Während des Updates könnten die Geräte einen Bluescreen mit einer Fehlermeldung zeigen. Zusammen mit Asus konnte Microsoft das Problem auf Kompatibilitätsprobleme mit bestimmter Hardware zurückführen. Für betroffene Geräte hat Microsoft das Update-Angebot auf 24H2 mit der Safeguard-ID 54157480 blockiert.

Weitere Probleme mit dem 24H2-Update für Windows 11

Zudem kann unter Umständen bei der Nutzung der Voicemeeter-App ein Bluescreen auftreten, der einen Fehler bezüglich "MEMORY MANAGEMENT" anzeigt. Ursache ist eine Inkompatibilität des Voicemeeter-Treibers mit der aktuellen Version des Memory Managers. Auf Geräten, die die App nutzen, bietet Microsoft das Update auf 24H2 ebenfalls nicht mehr an, die zugehörige Safeguard-ID lautet 53794850. Der Hersteller VB-Audio Software arbeitet Microsoft zufolge an einer Lösung des Problems.

Bei der Nutzung der integrierten Kameras auf einigen Geräten, bei denen die Gesichts- oder Objekterkennung aktiviert ist, können nicht näher genannte Probleme auftreten. Diese betreffen etwa die Kamera-App, Nutzung der Gesichtserkennung durch Windows Hello und andere Apps, die die eingebaute Kamera nutzen. Die vorläufige Lösung von Microsoft ist auch hier die Blockade des Updateangebots auf potenziell betroffenen Geräten mit der Safeguard-ID 53340062.

Microsoft empfiehlt ausdrücklich, auf den Geräten, auf denen das Update-Angebot blockiert und nicht angezeigt wird, nicht manuell den 24H2-Stand zu installieren. Auf betroffenen Systemen sollte auf die Nutzung des Windows 11 Installationsassistenten oder des Media Creation Tools bis zur Problemlösung verzichtet werden.

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Es handelt sich nicht um die ersten Macken, die beim 24H2-Update von Windows 11 bekannt wurden. Etwa die Festplattenbereinigung zeigt beharrlich mehrere GByte freiräumbaren Platz im Windows-Update-Cache an, nachdem die bordeigenen Reinigungswerkzeuge eigentlich genau dort aufräumen sollten. Inzwischen hat Microsoft das als Anzeigefehler eingeordnet. Die Entwickler wollen es mit einem kommenden Update korrigieren.

(dmk)