Was Sie tun können, wenn es bei DISM mal hakt

Falls Sie nicht so genau wissen, was DISM eigentlich ist und was Sie damit alles Tolles anfangen können, sollten Sie zuerst unsere Einführung in der vorletzten Ausgabe lesen [1]. Dort steht beschrieben, wie Sie mit DISM Funktionen, Treiber, Updates und Sprachpakete in Windows-­Installationen ein- und aus ihnen ausbauen, wie Sie Windows-Setup-Pakete individualisieren und vieles mehr. Der Artikel, den Sie gerade lesen, ist die Fortsetzung, denn was bei DISM auch zur Wahrheit gehört: Wenn es mal nicht so tut, wie es soll, kann es knifflig werden. DISM spart gern mal an aussagekräftigen Fehlermeldungen oder lenkt mit nichtssagenden Fehlercodes ab. Daher finden Sie hier eine Sammlung von Hinweisen und Tipps, wie Sie DISM-Probleme trotzdem lösen. Den Anfang machen allgemeinere Tipps, dann kommen welche zu Mount-Problemen und schließlich folgen Hinweise zur Fehleranalyse mit der Protokolldatei dism.log.

Zuerst zu etwas nur scheinbar Trivialem: Da DISM-Befehlszeilen enorm lang werden können und schon ein einziger Wechstabenverbuchsler die Ausführung der Zeile scheitern lässt, sollte man bei Problemen immer erst mal prüfen, ob man sich nicht bloß vertippt hat. Falls auf den ersten Blick jedoch keine Fehleingabe erkennbar ist, sollten Sie einen Blick auf die Fehlermeldung werfen, und zwar einen genauen, denn DISM versteckt das Wichtigste zwischen anderem Text. Es gibt zuerst seinen ausgeschriebenen, hier nicht hilfreichen Namen aus („Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung“), die Versionsnummer und dann, prominent in der Mitte und vom Rest der Ausgabe abgesetzt, einen nichtssagenden Fehlercode. Am Ende steht dann ein Verweis auf eine Log-Datei. Dass das alles so belanglos ist, verleitet schnell dazu, den Rest nicht zu lesen. Doch das ist genau das, was jetzt hilft. Denn zwischen Fehlercode und Log-Datei-Hinweis steht doch noch, was DISM stört. Der Haken: Viele Fehlermeldungen lenken den Verdacht zwar schnell auf einen Vertipper, können aber andere Ursachen haben.