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Neuheiten-Feuerwerk bei Videokonferenzen

Virtuelle Veranstaltungen profitieren von Erweiterungen bei gleich drei verbreiteten Videokonferenzdiensten.

Webex People Insights helfen Anwendern, Arbeit und Freizeit durch die Festlegung bevorzugter Konferenzzeiten abzugrenzen, und dokumentieren, wie gut das in der Praxis gelingt.

Bild: Cisco

Cisco will Nutzern seiner Videokonferenzsysteme mit der Funktion Webex People Insights Einblicke in ihre Gewohnheiten bei der Telekommunikation liefern. Die Informationen gliedern sich in die drei inhaltlichen Gruppen Personal, Team und Organizational Insights. Aus den Personal Insights erfährt der Anwender zum Beispiel im Vergleich zum Kollegendurchschnitt, wie viel Zeit er in Videokonferenzen verbringt, und wie viel „Focus Time“ er nutzen kann. Damit sind größere Zeitfenster ohne Unterbrechung durch Videocalls gemeint. Team Insights geben an, wie oft man pünktlich zu einem Meeting beigetreten ist, und wie oft geplante Teambesprechungen ihre Zeit überzogen haben. Aus den Organizational Insights geht unter anderem hervor, mit wem man die meiste Zeit in Videocalls verbracht hat, und wie viele Besprechungen außerhalb der bevorzugten Arbeitszeit angefallen sind.

Ungeachtet der Untergliederung sind alle genannten Auskünfte in der Karteikarte „Personal Insights“ und laut Cisco ausschließlich für den Anwender, nicht für Manager abrufbar (außer deren eigene Daten). Die Kategorien unterscheiden sich aber anscheinend durch die Menge der berücksichtigten Vergleichsdaten. People Insights werden derzeit für US-amerikanische Kunden eingeführt; anschließend soll das Feature schrittweise auch für europäische Anwender zugänglich werden.