Blackout
Stadtwerke München versemmeln Stromanbieterwechsel
Wer nicht draufzahlen will, muss ab und an den Energielieferanten wechseln. Das sollte online eigentlich ohne Probleme funktionieren. Bei den Münchner Stadtwerken kann es aber auch schiefgehen.
Treue zahlt sich aus, aber nicht bei Energielieferanten. Sie locken vielmehr neue Kunden mit Boni und Rabatten, geben sinkende Preise an Bestandskunden aber nur mit Verzögerungen weiter – wenn überhaupt. Wer länger als ein, zwei Jahre beim selben Anbieter bleibt, zahlt drauf. Als der Vertrag bei seinem bisherigen Anbieter ausgelaufen war, suchte Axel K. über ein Vergleichsportal einen neuen Tarif. In seinem Vorort der bayerischen Landeshauptstadt erwiesen sich die Stadtwerke München mit ihrem Tarif „M-Strom“ als attraktiv.
Knapp über 30 Cent sollte er dort für die Kilowattstunde bezahlen, dazu eine Grundgebühr von 18,44 Euro im Monat. Bei seinem angenommenen Verbrauch von 2000 Kilowattstunden im Jahr belief sich der monatliche Abschlag auf 77 Euro. Bei Vertragsschluss sollte er einen Sofortbonus von 83,70 Euro sowie einen Neukundenbonus von 125 Euro erhalten.