Artikel-Archiv c't 11/2004, Seite 92
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Abgezogen
"Nutzungsgebühr" für defekte Grafikkarte
Geht ein Gerät kurz nach dem Kauf kaputt,hat der Kunde Anspruch auf Gewährleistung:Reparatur,Ersatz oder Geld zurück ? so einfach ist das in der Theorie..Aber im richtigen Leben geschehen immer wieder andere Geschichten.
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