Artikel-Archiv c't 1/2007, Seite 76

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    Careless Pack

    Keine Reparatur trotz kostenpflichtiger Garantieverlängerung

    Wer ein Business-Notebook kauft und zusätzlich eine Garantieerweiterung erwirbt, der darf erwarten, dass im Servicefall alles reibungslos funktioniert. Der Fall von Holger K. zeigt, dass es bei HP auch anders geht.

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