Artikel-Archiv c't 15/2008, Seite 152
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Krumme Sachen
Schlecht bedienbare Websites verprellen Surfer
Während die Webdesigner verspielte Flash- und Ajax-Seiten erfinden, vergessen sie gelegentlich ihre Hauptaufgabe, nämlich den Entwurf einfacher, gut bedienbarer Oberflächen. Dabei fehlt den meisten Surfern heute die nötige Geduld, um in den Tiefen einer Website verborgene Informationsschätze zu bergen. Zwar gibt es ihn noch, den leidensfähigen Nutzer, der sich durch unlogische Menüs quält, versteckte Links aufspürt oder die Browsereinstellungen der Seite anpasst, aber die Mehrzahl wechselt schon beim ersten Hänger zu Konkurrenzseiten.
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