Artikel-Archiv c't 14/2009, Seite 64
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Abgeschnitten
Ohne Benachrichtigung von Telefon und Internet abgeklemmt
Jeder TV-Kabel-Betreiber lässt seine Kunden mittlerweile auch über den Anschluss telefonieren und online gehen. Doch oftmals ist die Signalzuführung nicht mit dem Kunden selbst, sondern mit dem Vermieter geregelt. Was alles schiefgehen kann, wenn der Hausverwalter den Kabelbetreiber wechselt, belegt die leidvolle Erfahrung einer Unitymedia-Kundin.
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