Artikel-Archiv c't 24/2010, Seite 80
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Manchmal kommen sie wieder
1&1 will bezahlte Rechnungen nochmals eintreiben
Wer immer pünktlich seine Rechnungen bezahlt, bekommt auch keinen Ärger, sollte man meinen. Wenn automatische Systeme aber längst bezahlte Rechnungen herauskramen und dem Kunden erneut präsentieren, dann droht Ungemach bis hin zur Anschlusssperre.
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