Artikel-Archiv c't 7/2010, Seite 90
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Gebührenfalle
Zeittarif statt Flatrate bei der Telekom
Breitbandanschlüsse werden schon seit Jahren fast ausschließlich in Kombination mit Flatrates vertrieben. Nur bei der Telekom ticken die Uhren anders: Hier herrscht bei Änderungen am Anschluss mitunter das blanke Tarif-Chaos. Wer nicht aufpasst, surft plötzlich mit einem Zeittarif und bekommt anschließend dafür die Rechnung präsentiert. Kulanz darf man als Betroffener nicht unbedingt erwarten.
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