Artikel-Archiv | c't 7/2014, Seite 82 | heise magazine

Bloß nichts weitersagen

Erfolgloses Gerangel mit Microsoft um einen trivialen Fix

Seitenlang dokumentiert Microsoft im Support Lifecycle, über welchen Zeitraum Kunden Support für die Produkte erhalten und in welchen Phasen sie überhaupt welche Art von Fehlerbehebung erwarten dürfen. Die Mitteilsamkeit endet, wo konkrete Aussagen gefragt sind, was Kunden erwarten dürfen.

Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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@article{82--83|c't 7/2014, author = {Peter Siering}, title = {Bloß nichts weitersagen}, subtitle = {Erfolgloses Gerangel mit Microsoft um einen trivialen Fix}, journal = {c't}, volume = {7}, year = {2014}, pages = {82--83}, }