Artikel-Archiv c't 9/2016, Seite 70

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    Abgesoffen

    O2 akzeptiert form- und fristgerechte Kündigung nicht

    Wenige Mausklicks reichen, um einen Mobilfunkvertrag oder Internetzugang zu bestellen. Bei der Kündigung hingegen bauen viele Unternehmen zusätzliche Hürden auf. Manche Kündigung bleibt deshalb auf der Strecke.

    Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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