Artikel-Archiv c't 16/2017, Seite 58

Auf den Schlauch gestellt

O2 sperrt Internet-Anschluss nach Buchungs-Chaos

Bei der Bearbeitung von Rücksendungen lässt sich O2 gerne Zeit. Flott geht hingegen das Sperren des Internet-Anschlusses, wenn eine Zahlung aussteht. Rund zwei Wochen war Martin H. ohne Internet, weil O2 mit dem Verbuchen nicht hinterherkam.

Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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