Artikel-Archiv c't 5/2017, Seite 64
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Wirre Zeichen
Microsofts Surface-Support verheddert sich im Layout-Dickicht
Bei großen Autoherstellern bekommt man Ersatzteile und Zubehör meist auch für Modelle, die seit Jahren nicht mehr produziert werden. In der IT-Branche scheint solcher Service nicht so selbstverständlich, wie das Beispiel des Microsoft-Supports für Besitzer eines älteren Surface-Pro-Tablet zeigt.
Umfang: ca. 2 redaktionelle Seiten
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