Artikel-Archiv iX CeBIT Special 2015, Seite 32
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Digitale Wahrsagerei
CRM und Business Intelligence wachsen zusammen
Wer heutzutage mehr verkaufen will, muss mehr über seine Kunden wissen und dazu beispielsweise soziale Medien anzapfen. Traditionelle CRM-Systeme integrieren daher High-End-Analysefunktionen.
Umfang: ca. 1.5 redaktionelle Seiten
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