Artikel-Archiv iX 1/2005, Seite 18
-
Bessere Kunden
Aufbruchstimmung auf dem Branchentreff
Auf der diesjährigen CRM-Expo hießen die Trends Integration, On Demand und Open Source. Außerdem soll das Management der Kundenbeziehungen Einzug in andere Geschäftsprozesse halten.
Erwerben Sie das Heft
iX 1/2005,
um Zugriff auf diesen Artikel zu erhalten.