Artikel-Archiv iX 1/2008, Seite 20
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Bundeskunden
@d:11 Jahre "Moderner Staat"
Die Verwaltungen müssen sich umstellen, denn die Zukunft heißt "One-Stop-Government": Bald wird es nur noch einen Ansprechpartner für EU-Dienstleistungen und eine Behördenrufnummer 115 für alles geben.
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