Artikel-Archiv iX 6/2020, Seite 98
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User Experience in Organisationen verankern und dauerhaft managen
Reife Nutzungserlebnisse
Um die Usability und User Experience (UX) ihrer Produkte und Services zu verbessern, braucht jede Organisation geeignete Maßnahmen zur Bewertung und Steigerung ihrer UX-Kompetenz. UX-Reifegradmodelle beschreiben verschiedene Stufen auf dem Weg zu einer nutzerzentrierten Organisation.
Umfang: ca. 5 redaktionelle Seiten
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