Mac & i 3/2016
S. 142
Praxis
iPhone-Display reparieren
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Bild: Stefan Puchner (dpa)

Display wechseln lassen

iPhone-Reparatur beim Dienstleister

Für iPhone-Reparaturen gibt es verschiedene Anlaufstellen. Neben Apple bieten auch freie Werkstätten ihre Dienste an.

Während Apple in der Vergangenheit ein defektes iPhone immer durch ein baugleiches Modell ersetzte, repariert der Hersteller inzwischen auch Display-Brüche; vorausgesetzt, das Telefon weist keine weiteren Probleme auf. Fiel das Gerät ins Wasser oder hat es andere Defekte, etwa einen Gehäuseschäden, tauscht Apple das iPhone nur gegen einen Pauschalpreis aus. Modellabhängig werden für einen Display-Wechsel zwischen 130 und 170 Euro, für einen Gerätetausch zwischen 290 und 350 Euro fällig. Vertragswerkstätten, sogenannte autorisierte Service-Provider, nehmen zum Teil etwas mehr. Die Entscheidung zwischen Reparatur und Tausch liegt allein beim Apple-Techniker. Wer vor der Auftragserteilung wissen möchte, worauf es hinausläuft, muss das Gerät überprüfen lassen und eine Gebühr bezahlen.

Legen Sie Wert auf Originalteile, so bleibt Ihnen nur, das iPhone bei einem autorisierten Serviceprovider oder Apple selbst abzugeben. Im Internet nennt Apple Adressen in Ihrer Nähe und erklärt die verschiedenen Möglichkeiten (siehe Webcode). Solange Ihr iPhone noch kein Jahr alt ist, empfehlen wir die Reparatur über diese vom Hersteller vorgesehenen Servicewege. Denn nur so bleibt die Garantie erhalten. Nach einer Reparatur erhalten Sie bei Apple 90 Tage Ersatzteilgarantie, ebenso auf das Tauschgerät.