Fragen und Antworten

zu Mac, iPhone, iPad und iTunes

redaktion@mac-and-i.de

Home-Button defekt, Passcode vergessen

Meine Tochter ist todunglücklich: ihr iPod touch funktioniert nicht mehr. Sie hat so oft einen falschen Passcode eingegeben, dass das Gerät jetzt gesperrt ist. Weil zusätzlich der Home-Button nicht mehr funktioniert, lässt es sich auch nicht zurücksetzen. Wie kann ich den schönen iPod vor dem Recycling-Hof retten?

Wenn man den Wartungszustand eines iOS-Gerätes nicht mehr per Tastenkombination aufrufen kann, hilft das Mac-Tool RecBoot. Voraussetzung ist dann lediglich eine Kabelverbindung.

Anschließend kann man das Gerät wieder in iTunes zurücksetzen.

Zum einen ist natürlich eine Home-Button-Reparatur durchaus auch beim verklebten iPod touch möglich, wenngleich relativ teuer. Fragen Sie einfach mal bei einschlägigen Reparaturwerkstätten nach – vergessen Sie aber nicht, vorher Bewertungen im Internet zu lesen; nach unseren Erfahrungen gibt es einige schwarze Schafe in der Branche.