Wer Kunden oder die Großfamilie mit möglichst geringem Aufwand anschreiben will, nutzt in der Regel das BCC-Feld seines Mail-Programms. Individuelle Ansprachen, die je nach Geschlecht oder Beziehung variieren, sind damit aber nicht möglich. Möchte man keinen spezialisierten Marketing-Dienst wie Mailchimp oder Mailjet für Massen-E-Mails verwenden, kann man mit SerialMailer auch seinen Mac den Versand erledigen lassen.

Im Datenbank-Manager wählt man zunächst die Empfänger aus. Sie sind aus dem Adressbuch einer lokalen oder per URL erreichbaren CSV-Datei importierbar. Daraus entsteht ein separat speicherbares Dokument, in dem sich die Empfänger jederzeit noch bearbeiten lassen. Im Reiter „Nachricht“ gestaltet man den Mail-Text, der auch aus einem HTML-Import stammen kann. Über Platzhalter verweist man auf Daten aus der Empfängerliste wie Anrede, Vorname, Nachname oder Kundennummer.