Mac & i 4/2024
S. 64
Praxis
Hardware-Diagnose
Bild: Hand Robot, stock.adobe.com; Montage: Mac & i

Diagnosen wie vom Profi

Apple kann Macs und iPhones mit einer Spezialsoftware prüfen. Das Tool steht nun offiziell jedem zur Verfügung. Unsere Anleitung erklärt, wie es funktioniert.

Von Ben Schwan und Mark Zimmermann

Einen Displayschaden bemerkt man sofort, aber wie sieht es mit dem Innenleben des iPhone aus? Funktioniert zum Beispiel der Kompasssensor noch? Beim Kauf eines gebrauchten Apple-Geräts möchte man derartige Fragen klären. Aber auch für eine Reparatur möchte man iPhone oder Mac auf Herz und Nieren überprüfen. Apple und seine Servicepartner können so etwas mit Spezialsoftware des Herstellers erledigen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Diagnosetool „Apple Diagnostics“ ganz privat und legal für sich nutzen können.

Sesam öffne Dich: Das Self-Service-Repair-Programm

Wenn ein Anwender ein defektes Gerät in einen Apple Retail Store oder zu einem von Apple autorisierten Servicepartner (Authorized Service Provider, ASP) bringt, setzt dieser eine Diagnosesoftware namens Apple Diagnostics ein. Die geht deutlich weiter als beispielsweise der vorinstallierte Apple Hardware Test, den früher jeder Mac mitbrachte.

Alle heise-Magazine mit heise+ lesen

3,99 € / Woche

Ein Abo, alle Magazine: c't, iX, Mac & i, Make & c't Fotografie

  • Alle heise-Magazine im Browser und als PDF
  • Alle exklusiven heise+ Artikel frei zugänglich
  • heise online mit weniger Werbung lesen
  • Vorteilspreis für Magazin-Abonnenten
Jetzt unbegrenzt weiterlesen Vierwöchentliche Abrechnung.

Alle Ausgaben freischalten

1,48 € 0,98 € / Woche

Nach Testphase 1,48 € wtl.

  • Zugriff auf alle Mac & i-Magazine
  • PDF-Ausgaben zum Herunterladen
  • Zugriff in der Mac & i-App für unterwegs
  • Über 30% günstiger im Testzeitraum
Jetzt testen Nach Testphase jederzeit monatlich kündbar.

Ausgabe einmalig freischalten

11,90 € / Ausgabe

Diese Ausgabe lesen – ohne Abobindung

  • Sicher einkaufen im heise shop
  • Magazin direkt im Browser lesen
  • Dauerhaft als PDF behalten