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Der Bildschirm Ihres TVs bleibt schwarz, aber der Ton funktioniert? Wir zeigen Ihnen schnelle Lösungen für Ihr Problem.

Fernseher zeigt kein Bild, aber Ton geht – was tun?

Ihr Fernseher spielt Ton ab, aber der Bildschirm bleibt schwarz? Dieses Problem tritt häufiger auf als gedacht und kann in den meisten Fällen direkt von Ihnen gelöst werden. Wir zeigen Ihnen die häufigsten Ursachen und wie Sie diese systematisch beheben.

Die 3 häufigsten Ursachen auf einen Blick

Bevor Sie mit aufwendigen Maßnahmen beginnen, lohnt sich ein kurzer Blick auf die häufigsten Ursachen. Oft lässt sich das Problem bereits durch eine einfache Überprüfung dieser drei Punkte beheben:

• HDMI-Kabel: Überprüfen Sie den Zustand des Kabels. Tauschen Sie das HDMI-Kabel gegebenenfalls gegen ein anderes Kabel aus und starten Sie den Fernseher erneut.
• Stromversorgung: Ziehen Sie den Netzstecker für 1 Minute und starten Sie den Fernseher dann neu. Stellen Sie auch sicher, dass das Stromkabel fest im Fernseher und der Steckdose steckt.
• Eingangskanal: Wechseln Sie mit der Source-Taste auf der Fernbedienung zwischen den Eingängen (HDMI 1, HDMI 2, etc.), bis ein Bild erscheint.

Warum zeigt Ihr Fernseher kein Bild, aber hat Ton?

Ein schwarzer Bildschirm mit funktionierendem Ton deutet auf eine Unterbrechung der Videoübertragung hin, während das Audiosignal weiterhin durchkommt. Dies kann durch defekte Kabel, fehlerhafte Anschlüsse oder Softwareprobleme verursacht werden.

Wichtig: In den meisten Fällen liegt kein Hardwaredefekt am Fernseher selbst vor. Die Fehlerquelle befindet sich häufig bei externen Verbindungen oder angeschlossenen Geräten.

Wie erkennen Sie ein defektes Kabel?

Ein beschädigtes HDMI-Kabel ist die häufigste Ursache für Bildausfall bei funktionierendem Ton. Durch Knicke, Kabelbrüche oder oxidierte Kontakte wird das Videosignal gestört.

So testen Sie das HDMI-Kabel:

• Trennen Sie das aktuelle HDMI-Kabel vom Fernseher.
• Nehmen Sie ein neues oder funktionierendes HDMI-Kabel von einem anderen Gerät (z.B. Spielkonsole, Blu-ray-Player).
• Verbinden Sie dieses Kabel mit demselben HDMI-Eingang am Fernseher.
• Schalten Sie das angeschlossene Gerät und Ihren Fernseher ein und wechseln Sie zum korrekten HDMI-Eingang.

Erscheint nun ein Bild, war das ursprüngliche HDMI-Kabel defekt und muss ersetzt werden.

Verwenden Sie Soundbars oder externe Lautsprecher?

In einigen Fällen können fehlerhafte Verbindungen zu externen Audiosystemen die Videoübertragung beeinflussen, besonders bei HDMI-ARC-Verbindungen.

So testen Sie die Audiogeräte:

• Trennen Sie alle Verbindungen zu Soundbars, AV-Receivern oder externen Lautsprechern.
• Schalten Sie den Fernseher aus und wieder ein.
• Prüfen Sie, ob nun ein Bild erscheint.

Zeigt der Fernseher ein Bild an, dann liegt das Problem bei der Audio-Verbindung. Schließen Sie nacheinander wieder alle Verbindungen für Ihr Soundsystem an und testen Sie nach jedem Schritt erneut die Bildübertragung.

Wird das TV-Menü angezeigt?

Das Aufrufen des TV-Menüs ist ein wichtiger Diagnose-Schritt. Es hilft zu erkennen, ob das Display Ihres Fernsehers funktioniert oder ob das Problem lediglich beim externen Signal liegt.

Drücken Sie dafür die Menü-Taste oder Einstellungen-Taste auf der Fernbedienung, welche durch ein Zahnrad-Symbol gekennzeichnet ist.

Mögliche Ergebnisse:

• Menü wird angezeigt: Der Bildschirm funktioniert. Das Problem liegt beim Eingangssignal oder angeschlossenen Geräten.
• Menü erscheint nicht/Bildschirm bleibt schwarz: Wahrscheinlich liegt ein Hardwaredefekt am Fernseher vor.

Ist Ihr TV defekt?

Wenn alle vorherigen Schritte erfolglos waren und auch das TV-Menü nicht angezeigt wird, liegt höchstwahrscheinlich ein interner Hardwaredefekt vor.

Typische Defekte bei diesem Fehlerbild:

• Stromversorgungsplatine: Diese Platine verteilt verschiedene Spannungen an die Bauteile des Fernsehers.
• Hauptplatine: Wenn der Grafikprozessor oder die Signalverarbeitung ausfallen, wird zwar noch Ton ausgegeben, aber kein Bildsignal mehr an das Panel gesendet.
• Display-Panel: Das Panel ist die eigentliche Bildfläche des Fernsehers, auf der das Bild dargestellt wird. Bei einem Defekt bleibt der Bildschirm vollständig schwarz, obwohl der Rest des Geräts funktioniert.
• Hintergrundbeleuchtung: Die Hintergrundbeleuchtung sorgt dafür, dass das Bild auf dem LCD-Panel sichtbar ist.

Was kostet eine Reparatur und lohnt sie sich?

Bevor Sie über eine Reparatur nachdenken, prüfen Sie, ob Sie sich noch innerhalb des Garantiezeitraums befinden. Liegt der Kauf weniger als zwei Jahre zurück, wenden Sie sich mit folgenden Informationen an den Händler:

• Kaufdatum und Kaufbeleg
• Genaue Fehlerbeschreibung: "Fernseher hat Ton, aber Bildschirm bleibt schwarz"
• Bereits durchgeführte Lösungsversuche

Außerhalb der Garantie bleibt Ihnen die Möglichkeit, das Gerät selbst zu reparieren oder einen Fachmann aufzusuchen. Hier müssen Sie allerdings abschätzen, ob die Mehrkosten sich gegenüber einer Neuanschaffung lohnen.

(anka)

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[3] https://www.heise.de/tipps-tricks/Grafikkarte-wechseln-so-klappt-s-3915084.html

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