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Sicherheitspatch: Authentifizierung von SolarWinds Web Help Desk umgehbar

Die Ticketing-Software SolarWinds Web Help Desk ist unter anderem über vier kritische Sicherheitslücken angreifbar.

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Eine Frau drückt einen symbolsichen Updateknopf.

(Bild: Alfa Photo/Shutterstock.com)

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This article is also available in English. It was translated with technical assistance and editorially reviewed before publication.

Mehrere Softwareschwachstellen bedrohen Systeme mit SolarWinds Web Help Desk. Nutzen Angreifer die Lücken erfolgreich aus, können sie Systeme im schlimmsten Fall vollständig kompromittieren. Eine reparierte Ausgabe steht zum Download bereit.

In einem Beitrag zur gepatchten Version WHD 2026.1 sind unter anderem die Sicherheitslücken (CVE-2025-40536 „hoch“, CVE-2025-40537 „hoch“, CVE-2025-40551 „kritisch“, CVE-2025-40552 „kritisch“, CVE-2025-40553 „kritisch“, CVE-2025-40554 „kritisch“) aufgelistet. Admins sollten sicherstellen, dass sie die reparierte Ausgabe zeitnah installieren. Geschieht das nicht, könnten Angreifer nach erfolgreichen Attacken die volle Kontrolle über Systeme erlangen.

Über zwei kritische Schwachstellen können Angreifer Schadcode auf Hostsystemen ausführen. Die beiden verbleibenden kritischen Lücken betreffen die Authentifizierung, und Angreifer können etwa bestimmte Befehle ausführen, was eigentlich nur angemeldete Nutzer dürfen.

Wie Attacken im Detail ablaufen können, ist bislang nicht bekannt. Unklar ist auch, an welchen Parametern Admins bereits attackierte Systeme erkennen können. In der Warnmeldung gibt es derzeit keine Hinweise, dass Angreifer die Lücken bereits ausnutzen.

Ferner haben die Entwickler in der aktuellen Ausgabe eigenen Angaben zufolge mehrere Bugs ausgemerzt. So komme es etwa in FIPS-Umgebungen nicht mehr zu Verschlüsselungsfehlern. Es gibt aber auch noch ungelöste Fehler. Derzeit ist der Linux- und macOS-Support wegen Next.js-Problemen nicht gegeben.

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Zusätzlich haben die Entwickler das Interface grafisch überarbeitet. Die Auswahl der neuen Oberfläche ist optional.

(des)