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mehr als 1000 Beiträge seit 23.10.2000

Troll-Liste aus User-Bewertungen (Ergebnisse der Diskussion)

Vor einigen Tagen habe ich in diesem Forum eine Diskussion
angestoßen, an der es um die Möglichkeiten ging, die Einträge in den
Filterlisten (Plonks) als User-Bewertungen heranzuziehen. Vielen Dank
an alle, die sich an der Diskussion beteiligt haben.

http://www.heise.de/foren/go.shtml?read=1&msg_id=4171344&forum_id=7262

Auch wenn es einigen nicht gefällt, aber es ist offenbar möglich,
anhand der Filtereinträge die User zu ermitteln, die sich als Trolle
hervorheben. Trolle zeichnen sich vor allen dadurch aus, dass sie mit
beleidigenden, thematisch unpassenden oder sinnlosen Beiträge stören.
Unpopuläre Meinungen, die sachlich begründet werden, führen im
allgemeinen nicht dazu, dass User als Trolle gewertet werden.

Ich hatte im Ursprungsposting verschiedene Verfahren erläutert, mit
denen man Trolle aus den Filterlisten errechnen kann. Ein Verfahren
setzt die Anzahl der Plonks ins Verhältnis zum Logarithmus der Anzahl
der Beiträge dieses User. Aus dem Forum kam der Vorschlag, eine
Wurzelfunktion statt des Logarithmus einzusetzen. Tatsächlich zeigt
die Wurzelfunktion bessere Ergebnisse, da sie bei größeren Werten
eine höhere Steigung besitzt. Das heißt, User, die viel schreiben und
damit eine größeren Gefahr ausgesetzt sind, sich unbeliebt zu machen,
werden nicht so schnell als Troll identifiziert. Trolle können sich
aber auch nicht ohne weiteres durch viele Beiträge als der Liste der
Trolle "rausschreiben". Den Troll-Status verlieren sie nur durch
sachlichere Postings, die letztlich dazu führen werden, dass einige
User sie wieder von der Liste nehmen werden. Die Notwendigkeit, sich
immer wieder neu zu entscheiden, wen man filtert und wen nicht,
ergibt sich allein aus der begrenzten Anzahl der
Filterlisteneinträge.

Wir werden die Berechnungen schrittweise in die Foren-Software
aufnehmen. Zunächst erhalten die Administratoren Zugriff auf diese
Liste, um die Trolle intensiver beobachten zu können. Die Liste wird
nicht veröffentlicht, um keinen neuen Wettbewerb um die höchste
Position zu starten. Alle bisherigen Moderationsverfahren bleiben
natürlich unberührt. Ich möchte darauf hinweisen, dass die
Troll-Liste die Meinung des Forums widerspiegelt. Die Admins haben
keinen besonderen Einfluss auf die Positionen in dieser Liste.

Später werden Spitzenpositionen in der Troll-Liste zu Einschränkungen
bei den Schreibrechten führen. Wir streben gestaffelte zeitliche
Verzögerungen an, die sich am Troll-Faktor orientieren. Die
Verzögerungen werden aus heutige Sicht nur die ersten 50 Positionen
in der Liste betreffen. Wer besonders unangenehm auffällt, darf nur
noch seltener posten. Zusätzlich wird die Veröffentlichung des
Beitrags verzögert.

Der Trollfaktor errechnet sich aus Plonks/SQRT(Posts). Zurzeit weist
die Position 1 in der Liste einen Wert von rund 35 auf, Position 50
bringt es auf rund 3. Die zeitliche Verzögerung und die Wiedervergabe
des Schreibrechts errechnet sich aus dem Troll-Faktor und einem
Faktor, der mit dem diesem multipliziert wird. Würde man
beispielsweise zwei Minuten ansetzen, dürfte der User an Position 1
nur noch alle 70 Minuten ein Posting absetzen. Das Posting selbst
würde erst nach 70 Minuten freigeschaltet. Der User auf Platz 50
dürfte nur alle sechs Minuten ein Posting schreiben und müsste sechs
Minuten auf die Veröffentlichung warten.

Mehrfach wurde angemerkt, dass User, die mit Zeitsperren belegt
werden,  sich einen neuen Account anlegen könnten, um dann weiter ihr
Unwesen zu treiben. Diese Sorge ist berechtigt, dann bisher konnte
niemand ein brauchbares Verfahren nennen, das Mehrfach-Accounts
verhindert. Dennoch sollten die Unzulänglichkeiten einer einzelnen
Lösung nicht dazu führen, dass gar keine Lösung installiert wird. Wir
sind darüber hinaus dabei, Funktionen zu entwickeln, die in hohem
Maße sicherstellen, dass Account nur so lange geöffnet bleiben wie
die hinterlegte E-Mail-Adresse gültig ist.

In der Diskussion wurde zudem vielfach angeregt, die Bewertung von
Beiträgen durch die User zu ermöglichen. Dieses Thema spreche ich in
einem anderen Posting an.

Michael Wilde
heise online

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