Fehlermeldungen und ProgrammabstĂĽrze bei Mac OS X beheben
Es passiert selten, aber immer dann, wenn man es nicht gebrauchen kann: Mac OS X hat einen Schluckauf, die Arbeit damit wird unerträglich langsam oder Programme stürzen ab. Was tun? In den meisten Fällen kann jeder Anwender seinen Mac mit wenigen Handgriffen selbst kurieren.
- Thomas Kaltschmidt
Der Mac und OS X sind in der Regel ein sehr zuverlässiges Gespann. Aber keine Regel ohne Ausnahme: Hin und wieder gibt es Abstürze, aus der Spur laufende Prozesse und Programme, unerklärliche Fehlermeldungen oder Systemhänger bis hin zu Kernel-Panics. Im Vergleich zum klassischen Mac OS treten heute wesentlich seltener und weniger dramatische Probleme auf, aber auch kleinere Ungereimtheiten können den Arbeitsfluss stören. Glücklicherweise bringt OS X eine Fülle an Hilfen mit, die helfen, die Lage zu analysieren und einzuschätzen. Man muss nur wissen, wie man vorgeht und wo sich die praktischen Helfer verstecken.
Eingrenzung
Wenn der Mac sich ungewöhnlich verhält, ist die erste Frage: Tritt das Problem nur in einem bestimmten Programm auf oder ist es eine allgemeinere Erscheinung? Wenn beispielsweise Grafikstörungen wie falsche Pixelmuster und Streifen in verschiedenen Applikationen auffallen, liegt es am Grafiktreiber oder an der Hardware. Stürzt immer nur ein bestimmtes Programm ab, sollten Sie sich bei der weiteren Fehlersuche auf diese App konzentrieren. Eine gute Methode, die Fehlfunktion einzugrenzen, ist, in den Systemeinstellungen einen frischen Benutzer anzulegen und sich mit diesem anzumelden. Tritt der Fehler in diesem neuen Account nicht auf, sind möglicherweise die Präferenzen des Programmes beschädigt.
Die Voreinstellungsdateien sind im Ordner „Preferences“ innerhalb der Library des Benutzerordners zu finden. Da OS X den Library-Ordner standardmäßig ausblendet, drücken Sie die Alt-Taste während Sie mit dem Cursor das Finder-Menü „Gehe zu“ öffnen. Die Präferenzen werden in umgekehrter Internet-Notation gespeichert, Sie finden die Einstellungen des Finders beispielsweise über „com.apple.finder.plist“. Leider halten sich nicht alle Programme an diese Schreibweise, durch Eingabe des Firmen- oder Programmnamens im Suchfeld des Finderfensters wird man aber meist schnell fündig. Indem man diese auf den Schreibtisch verschiebt und dadurch ein Neuaufbauen erzwingt, ist der Aussetzer oft schon behoben. Waren die Präferenzen nicht der Grund, schieben Sie diese wieder zurück an den Ursprungsort. Ansonsten können Sie die Kopie vom Schreibtisch löschen.
