Apple nennt Ablehnungsgründe für die Apple Card – und Pflegehinweise
Nicht jeder kriegt die Kreditkarte des iPhone-Konzerns. In einem Dokument führt er aus, warum Kunden nicht angenommen werden. Zudem gibt es Reinigungstipps.
Apple Card – hier als physische Karte.
(Bild: Apple)
Apples erste eigene Kreditkarte, die Apple Card, ist seit wenigen Tagen offiziell in den Vereinigten Staaten erhältlich. Zwar scheint der Konzern recht großzügig bei der Vergabe zu sein, doch auch dort gibt es Grenzen, wie Apple in einem neuen Supportdokument ausführt. Bestimmte Kundengruppen müssen dementsprechend ohne die Apple Card auskommen.
Um die Kreditkarte zu erhalten, müssen Nutzer 18 Jahre alt sein, eine US-Aufenthaltsgenehmigung besitzen oder ein US-Bürger sein und über kompatible Hardware (iPhone mit jüngster iOS-Version) sowie eine Apple-ID mit Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügen. Des Weiteren müssen Kunden gegebenenfalls ihre Identität über einen Führerschein oder einen anderen staatlichen Ausweis nachweisen.
Gründe, warum man keine Apple Card bekommt
Womöglich nicht genommen werden Antragsteller, deren Konto einmal geschlossen wurde (etwa wegen zu häufiger Überziehung), die zwei oder mehr Kredite im Verzug haben oder denen das Geld fehlt, ihre Schulden zu bezahlen. Gibt es negative Einträge in staatlichen Datenbanken – etwa einen Bankrott vor kurzer Zeit oder unterlassene Steuerzahlungen, kann dies ebenfalls zur Ablehnung führen.
Was man bei Ablehnung tun kann
Auch darf man nicht alle seine Kreditkartenkreditlinien ausgenutzt haben oder besonders viele Kredite oder Kreditkarten beantragt haben. Weiterhin checkt Apples Bankpartner Goldman Sachs den sogenannte Credit Score, der in den USA die Kreditwürdigkeit widerspiegelt. Hier setzt der Konzern als Ablehnungsgrund FICO9-Werte unter 600 an. Apple gibt weiterhin Tipps, was Kunden bei Ablehnung tun können – etwa bei fehlerhaften Krediteintragungen oder nicht möglicher Identifizierung des Antragstellers.
Kratzer im Titan
Wer dann tatsächlich zur Apple Card zugelassen wird, muss die von Apple ausgegebene Titankarte im Übrigen pfleglich behandeln. Apple warnt in einem weiteren Supportdokument davor, dass man die Karte am besten nicht in einer Jeans oder einer Ledertasche befördert, weil selbige abfärben könnten. Zur Reinigung sind nur angefeuchtete Mikrofasertücher oder Isopropylalkohol erlaubt. Der Geldbeutel solle aus "weichen Materialien" bestehen und man solle am besten keine zwei Karten in einem Fach unterbringen, weil es sonst Kratzer im Titan geben kann. (bsc)
