Tech Data erweitert Serviceleistungen

Tech Data baut sein Serviceportfolio aus und bietet künftig neue Serviceleistungen für seine Fachhandelspartner an. Der neue Tech Data Service "Bill & Hold" sieht die Einlagerung von bereits fakturierter Ware für den Vertriebspartner vor. Mit der neuen Logistikdienstleistung, die zuvor einige Monate ausgiebig getestet wurde, will das Unternehmen seine Expertise im Bereich des Supply Chain Managements steigern.

Diesen ungewöhnlichen Service will Tech Data vor allem Händlern anbieten, die über keine oder nur ungenügende eigene Lagerkapazitäten verfügen. Mit "Bill & Hold" soll es Partnern ermöglicht werden, Ware im Vorhinein kaufen, bei Tech Data einzulagern und sie bequem nach Bedarf abzurufen. Über die Menge und Dauer der gewünschten Einlagerung entscheidet der Fachhandelspartner, der bei Inanspruchnahme des Serviceangebots einen steuerlich und rechtlich geprüften Einlagerungsvertrag unterzeichnen muss. Laut Tech Data ist der Service auch besonders für Systemhäuser im Projektgeschäft geeignet, wenn beispielsweise über einen längeren Auslieferungszeitraum immer ein bestimmter PC mit der gleichen BIOS ausgeliefert werden muss. Dieser Vorgang kann von Herstellern in der laufenden Produktion oftmals nicht garantiert werden.

Um Dienstleistungsthemen wie die Einlagerungsproblematik zu besprechen, steht den Vertriebspartnern ein dedizierter Supply Chain Manager zur Verfügung. Der Manager und das Supply Chain Service Team kümmern sich beispielsweise auch um Fragen zu Themen des Projektgeschäfts wie Lieferung ins Ausland, Umsatzsteueranforderungen oder benötigte Auslieferungschargen. Das Team prüft entlang der kompletten Lieferkette alle Prozesse, berät bei der Kalkulation und sorgt für einen reibungslosen Ablauf während des gesamten Projektzeitraumes. Dieser exklusive Service des Supply Chain Consulting ist für Tech Data-Vertriebspartner kostenlos. (roh)