Stromausfall beim Hoster Hetzner legte tausende Server lahm
Ein Kurzschluss hat mehr als 8000 Kunden-Server des Providers Hetzner lahm gelegt; einige Kunden haben auch am heutigen Donnerstag noch mit den Folgen der Panne zu kämpfen.
Einige Kunden des Server-Hosters Hetzner haben auch am heutigen Donnerstag noch mit einer Panne zu kämpfen, die am frühen Montagmorgen kurzzeitig zum Ausfall von mehr als 8000 dedizierten Servern des Providers geführt hatte: Im Hetzner-Rechenzentrum Nr. 6 war an einer zentralen Stromverteilungsanlage ein Kurzschluss entstanden. Auch Notstromaggregat und USV-Anlage hatten einen rund einstündigen Stromausfall nicht verhindern können.
Als die Netzspannung wieder hergestellt war, booteten etwa 90 Prozent der Server ohne Probleme, erklärte Unternehmenschef Martin Hetzner gegenüber heise online. Die restlichen zehn Prozent habe der Vor-Ort-Support händisch wieder auf Vordermann gebracht. "Da ging es beispielsweise um inkonsistente Dateisysteme, nicht mehr startende Netzteile oder Systeme, die zuvor ein Kernel-Update erhalten hatten und danach von den Kunden nie gebootet wurden", meinte Hetzner. Im Zeitraum von 72 Stunden nach der Panne seien fast alle Rechner wieder ans Netz gebracht worden.
Hetzner wies darauf hin, dass die Rechenzentrums-Versorgung bereits am Montag komplett wieder hergestellt worden sei. Kunden, deren Server auch heute noch nicht erreichbar sind und die glauben, die Anbindung sei daran schuld, mögen sich bitte per Mail an den Support wenden. (hob)
